1、 企業(yè)自身在一個(gè)既定的方向上耕耘著嗎？

  不清楚自己的核心在哪里,就像打仗時(shí)攻擊方向不清晰，加之力量不夠強(qiáng)，已有的優(yōu)勢(shì)資源不能集中，導(dǎo)致分散的部分更加弱小，在市場(chǎng)上始終是沒(méi)有“聲音”的。

  客流對(duì)美容院、養(yǎng)生館、理發(fā)店來(lái)說(shuō)是很重要的一步，很多門店的轉(zhuǎn)化率很高，但是客流不夠，所以即便是真有“暴利”可言，沒(méi)有客流也是枉然。

  在同很多企業(yè)家聊天過(guò)程中會(huì)問(wèn)到，你的店吸引客流的東西是什么？很多人會(huì)說(shuō)我的裝修有格調(diào)、我的店員技術(shù)好、我的產(chǎn)品好。但凡是能用錢解決的問(wèn)題都不是問(wèn)題：裝修好，其他企業(yè)照搬一個(gè)或者超過(guò)你的店是很容易的事；人才好，挖人跳槽也是再容易不過(guò)的事；產(chǎn)品好，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手照抄一個(gè)也非常容易。

  如果這些因素是企業(yè)吸引客流的關(guān)鍵，也許現(xiàn)在存活得很好，但絕不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之道，目前之所以有市場(chǎng)，是因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)還有空間，隨著外資的伺機(jī)強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入，本土企業(yè)的也正在圈地?cái)U(kuò)張，被淘汰便是遲早的事。美容行業(yè)正面臨著一場(chǎng)革命，有革命就有流血有犧牲，所以一些企業(yè)的消亡便成為了行業(yè)發(fā)展注定的悲劇。

  2、你的店員知道該為你賣什么產(chǎn)品嗎？

  核心產(chǎn)品能否成為盈利產(chǎn)品？

  經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期觀察發(fā)現(xiàn)，大量美容院產(chǎn)品服務(wù)體系是不清晰的，除了基礎(chǔ)項(xiàng)目服務(wù)，大多數(shù)美容院的做法是市場(chǎng)上流行什么，店里就引進(jìn)什么項(xiàng)目。核心項(xiàng)目究竟是什么，自己也不清楚。

  其實(shí)在營(yíng)銷領(lǐng)域里，你是什么并不重要，關(guān)鍵是消費(fèi)者認(rèn)為你是誰(shuí)？永遠(yuǎn)不要挑戰(zhàn)消費(fèi)者的心智。

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